當責與共好的執行力----做到專業，創造價值
執行任務並交出成果，創造關鍵績效
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《財星》（Fortune）500大的許多列名企業，紛紛將「當責」（accountability）列入企業的使命或價值觀中；《哈佛商業評論》直言：「當責」將成為未來10年的熱門用語。當責是：做什麼，像什麼，做到專業，創造價值。主動積極、多做、多看、多聽、多問，是當責基本態度。當責從反躬自省、反求諸己做起。當責要透過智慧決策，勇於承擔，才能交出成果。
共好是一種文化，始於當責。當責是一種觀念，創造價值。價值是一種堅守，終於共好。張宏裕講師從2011年開始講授當責課程，多方受邀於政府單位、企業、學校、民間組織與社會企業。並於2019年出版 ＜共好，從當責開始＞一書（時報文化出版，二刷）。
★課程效益：
1.個人當責：角色分工、喚起內在激勵，交出成果，創造關鍵績效的將才
2.團隊當責：開放學習態度，創新思維，消除三不管地帶，合力達成目標
3.組織當責：共好的價值觀，精準的策略執行，確保最佳化成果
★建議對象：
1.組織中抱持成長學習心態，欲強化成就動機者
2.建立問題意識養成，注重結果導向的執行力
3.加強跨部門溝通協調，協助目標達成的經理人
★課程特色：實體授課－專業授課、案例解析、互動實作
★課程內容：
★課程內容：
前言：沒有執行力．哪有競爭力？
◇ 執行力是把事情做好的紀律與績效
◇ 執行力可跨越策略與現實之間的鴻溝
◇ 執行力是甩開競爭對手的關鍵
◇ 執行力三個基石：策略、流程與將才
◇ 檢核執行力三元素：
落實計畫指標、準時、符合預算，且完成高品質要求、意外與突發事件的應變處理
◇ 執行力與當責的關聯
一、個人當責，創造價值
◇ 當責主人翁心態：做什麼，像什麼；做到專業，創造價值
◇ 為什麼要談當責？
1.避免重蹈覆轍：如違法亂紀等
2.行有不得，反求諸己
3.自我內在的激勵
4.主管制高點的思維
◇ 落實有心、賦能、授權，再談當責
◇ 松鼠的精神：做有價值的工作
◇ 個人當責的實務做法
二、團隊當責，達成目標
◇ 海狸的方法：掌控達成目標的過程
◇ ARCI—釐清團隊分工角色與責任
A: 當責者、R: 負責者、C: 諮詢者、I: 支援者
◇ QQT／R協商，目標明確化
◇ 六頂思考帽子的創新思維
◇ 團隊當責--開個高效團隊會議
三、組織當責，共好文化
◇ 野雁的天賦：熱情的相互鼓舞
◇ 避免陷入受害者循環
◇ 當責取代受害者循環
◇ 以當責發揮影響力，打破部門藩籬
◇ 樹立組織當責的正面行為指標
●授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，由本院頒發「當責與共好的執行力----做到專業，創造價值」結業證明。
