品質機能展開應用實務
使學員學習到透過深入分析可以瞭解客戶的關鍵需求
1.透過系統化的運作模式、有根據的決定企劃品質、建立完整的研發品保 體系。 2.將設計的構想確實傳達至製造等下游單位。 3.減少產品初期的品質問題，縮短產品開發時間。 4.減少工程設計變更次數；累積工程技術知識，縮短新進工程師學習曲線。
品質機能展開最初是由日本
特色：
本課程我們除了介紹品質機能展開的相關概念外，重點將落實於品質機能展開的各階段作業活動。從建立品質表的產生開始，進行品質展開。過程可概分為設計階段的展開與生產階段的展開。最後經由經濟性考量與替代性方案進行選擇，並搭配個案的研討與分享。
課程大綱與內容：
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課程大綱 |
內容 |
時數 |
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1 |
一.品質機能展開 （QFD）概述 |
1.品質機能展開的起源與想法 2.品質機能展開的目的/好處與效益 3.品質機能展開的定義 |
0.5 |
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2 |
二.品質機能展開架構與展開 |
1.品質屋的架構 2.VOC-VOE介面關係 3.QFD展開過程 4.品質機能展開的開始 |
1 |
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3 |
三.品質機能展開實施六個階段 |
1.以顧客之用語表達產品之需求 2.列出品質需求之管制特性 3.列出品質要素間之關聯性 4.品質需求和品質特性間之關係矩陣 5.進行品質需求比較衡量 6.決定各品質特性對應規格之重要度 |
1 |
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4 |
四.品質機能展開範例與演練 |
1.QFD 案例檢討與應用 2.QFD演練 3.發表 |
2.5 |
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5 |
五.回顧QFD展開過程 |
1.製造業之QFD展開模式 2.QFD與同步工程 3.產品生命週期QFD四階段 4.服務業之QFD展開模式 5.QFD的四個階段 6.QFD的優勢 |
1.5 |
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6 |
六.品質屋與其它工具的關係 |
1.QFD與FMEA 2.QFD與TRIZ |
1.5 |
海森驗證為勞動部勞動力發展曙TTQS訓練機構版合格單位，並為經濟部中小企業處終身學習之協訓單位，相關課程可登錄終身學習護照時數。
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提供產業相關教育訓練，透過產業交流活動，研發可靠度技術與發展驗證服務，協助產業增加產品價值與提升對客戶的服務效益，定位為產業與認證之間的橋樑，建構專業平台，以幫助產業取得競爭優勢的服務機構。
在知識經濟時代中，人才培訓已成為各產業升級發展之基礎工作，據 ... more
