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一、如何尋找潛在買主

從「等客戶上門」到「主動找到對的人」，建立你的第一份國際客戶名單

•    常見海外買主來源解析（展會、B2B 平台、既有名單再開發）

•    如何快速判斷「這個客戶值不值得談」

•    新手最常踩雷的找客戶方式與修正建議

二、展開行銷推廣活動注意要點

    行銷不能一成不變,而是要隨機應變

•    國際市場行銷與台灣思維的差異

•    行銷產品前應做的準備

•    事半功倍的行銷方式

三、關於詢價

客戶來信了，先別急著報價

•    看懂詢價信背後真正的需求

•    詢價內容不足時，該怎麼補問不失禮

•    判斷「試水溫詢價」與「真實採購需求」

四、關於回復詢價、報價

一份專業報價，決定你是不是「可合作對象」

•    報價單基本結構與重點欄位說明

•    報價過高、過低各自的風險

•    如何在價格之外創造談判空間

五、選擇有利的交易條件

不是照單全收，而是為公司留後路

•    常見國際貿易條件的實務差異

•    新手最容易忽略的風險條款

•    如何在談判中兼顧成交與風險控管

六、關於信用調查

成交前一定要做，但多數人沒做對

•    為什麼「對方看起來很大間」不等於安全

•    基本信用調查方式與資訊來源

•    什麼情況下一定要提高警覺

七、關於成交

從「差不多可以了」到真正成交

•    成交前最後確認的關鍵事項

•    避免口頭承諾造成後續糾紛

•    成交時常見誤判與補救方式

八、關於成立契約

合約不是法務的事，是業務的保命符

•    國貿契約的核心重點說明

•    常見條款背後的實務風險

•    簡易檢視合約是否合理的方法

九、關於預收款－訂金

訂金怎麼收，確保訂單執行順利

•    訂金比例的實務考量

•    預收訂金在交易實務上有多重要

•    客戶要求特殊付款方式的應對原則

十、關於出口簽證

    何種貨物出口需要出口簽證,確保出口不卡關

•    出口簽證的實務流程說明

•    常見文件錯誤與延誤原因

•    新手出口前的檢查重點

十一、關於洽定艙位

      不是訂到船就好，還要訂對船

•    洽艙流程與時程觀念

•    船期、艙位與交期的關係

•    業務與貨代配合的重點

十二、關於出口報關、裝船

      最後一哩路，錯一次就全盤重來

•    出口報關的基本流程

•    裝船前後的重要確認事項

•    如何降低因文件錯誤造成的風險

十三、出貨單據

      單據對了，錢才收得到

•    常見出口單據用途說明

•    單據不一致會造成的實務問題

•    業務人員必須看懂的關鍵欄位

十四、結匯－出口押匯或催電匯貨款

貨出了，錢沒回來才是最大風險

•    常見結匯方式比較

•    何時適合押匯、何時該催款

•    實務中避免拖款的作法