行銷業務
"最新建立" 課程共 23 筆,顯示第 1-10 筆
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1. 銷售心理學-成為頂尖業務員的獨門絕招 (114年08月課程 (8/14))
- [台北]
- [2025/08/14]
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[$3,800]
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[課程對象]
業務銷售人員及主管。
任何產業均適合。
[課程目標與效益]
高段的銷售力,是跟顧客的大腦與心理打交道。
高段的溝通力,是讓顧客願意跟進你的話。
高段的說服力,是讓顧客改變堅持想法。
本課程將從顧客的心理面去解析高 ...
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2. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (114年08月(08/22))
- [台北]
- [2025/08/22]
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[$3,500]
[講師介紹]
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客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 |
講師:王人國 |
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※課程效益:
1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。
2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。
3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
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3. 如何撰寫有fu及有感的新聞稿實務 (114年08月課程 (8/28))
- [台北]
- [2025/08/28]
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[$3,500]
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新聞稿首重「邏輯及架構」,再加上適當流行趨勢文字的組合,這是撰寫新聞稿行銷兩大法寶,這兩法寶是讓撰寫完的新聞稿,讓人有「fu」,及有「有感」之後,更進一步收聚集「吸睛」,的效果,最後完成「吸金」流程一項重要的因素,這也決定新聞稿是否能夠搶到 ...
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4. 全方位客訴與抱怨處理技巧 (114年09月課程 (9/5)(候補登記))
- [台北]
- [2025/09/05]
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[$3,500]
[講師介紹]
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全方位客訴與抱怨處理技巧 |
講師:黃永猛 |
教學特色:
一、體驗式教學DVD影片觀摩、現場表格教導、小組交叉演練
二、非學者教學、第一線實戰經驗豐富,大量運用圖表教學,可直接運用在工作中 |
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顧客越來越難搞,為了提升顧客滿意度,企業無不費盡腦汁與心思。不過,客訴還是層出不窮,尤其是面對難纏客訴更是燙手,本課程由令人頭痛的客訴開始,漸進說明客訴對應的基本做法,與面對惡質客訴如何在3分鐘內讓令人討厭的澳客閉嘴的有效應對技巧與漂亮的話 ...
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5. ChatGPT行銷企劃撰寫應用與簡報提案技巧 (114年9月(9/18))
- [台北]
- [2025/09/18]
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[$3,500]
[講師介紹]
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ChatGPT行銷企劃撰寫應用與簡報提案技巧 |
講師:王福闓 |
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課程之目標在使學員在數位代中,對ChatGPT如何應用在行銷企劃實務有所認識,並且無法取代的個人提案魅力一樣重要,學員必須先運用ChatGPT進行企畫書撰寫並發展成簡報,再運用課堂教授技巧,對預設目標對象進行提案報告。課程將從行銷企劃實務、 ...
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6. 客戶資料分析與顧客關係管理策略 (114年9月(9/24))
- [台北]
- [2025/09/24]
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[$3,500]
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【顧客滿意】是企業追求的目標。沒有顧客,就沒有企業!
本課程規劃顧客分析必要資訊,顧客分級,顧客關係分類的實用做法,透過分析,思考顧客關係管理策略,以及如何提升顧客滿意度,增加顧客購買率。
講師,提供上市公司實用做法,適合B2B,連鎖店 ...
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7. 頂尖業務的激勵銷售心法 (114年10月課程 (10/8))
- [台北]
- [2025/10/08]
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[$3,500]
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¢ 課程效益
1.P2P個人銷售的心靈激勵,培養堅定信念,做好自我管理
2.發揮感性情懷,同理關懷,洞悉體察顧客的心理
3.善用理性說服,服務到位,建立顧客信心
4.心存感激,堅持不懈的精神,自尊才能贏得尊敬
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8. 企業發言人評選及實務訓練 (114年10月課程)
- [台北]
- [2025/10/14]
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[$3,500]
[講師介紹]
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企業發言人評選及實務訓練 |
講師:趙喬 |
經歷:
精英公關顧問有限公司 執行副總 、
鉅源多媒體股份有限公司 社長兼總經理
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發言人,或稱新聞發言人,是代表其他自然人或法人(如:政府、企業、組織、機構等)的身分發言,並向記者進行形象宣傳或情況說明,發言人是與媒體溝通的重要管道與正確訊息傳遞者。在組織危機發生時,發言人能夠正確地、一致地傳達組織對外發佈的訊息,不當的 ...
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9. 創造顧客滿意的服務行銷 (114年10月課程 (10/16))
- [台北]
- [2025/10/16]
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[$3,500]
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◆ 課程效益:
提升顧客服務滿意度:有效應用「服務行銷 7P」,改善顧客服務體驗
強化顧客關係管理:管理每一次顧客接觸點,從而提高顧客忠誠度與品牌形象
改善客訴處理流程:掌握應對顧客抱怨的正面技巧,將危機轉化為商機
促進內部溝通與整 ...
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10. 業務與採購雙向談判技巧實務 (114年10月課程(10/17))
- [台北]
- [2025/10/17]
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[$3,500]
[講師介紹]
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業務與採購雙向談判技巧實務 |
講師:黃永猛 |
教學特色:
一、體驗式教學DVD影片觀摩、現場表格教導、小組交叉演練
二、非學者教學、第一線實戰經驗豐富,大量運用圖表教學,可直接運用在工作中 |
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理想式的談判是你切蘋果我來分。不過,現實的環境並非完全如此,業務與採購立場是衝突的,雙方的談判目標並不一致,人格特質往往影響談判的過程而導致結果的不盡人意。本課程教導學員學習業務與採購談判中策略與計畫的擬定、雙方議價的操作技巧,並精準掌握供 ...
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